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Fragen & Antworten zur Mitgliedschaft

Die Mitgliedschaft beginnt mit der Aktivierung mit einem gültigen Aktivierungscode, oder bei einer Bestellung mit automatischer Aktivierung. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung hat ein Benutzer uneingeschränkten Zugang zu allen Beiträgen auf der Internet Plattform.
Sobald eine Mitgliedschaft für einen Benutzer aktiviert worden ist, berechnet der Webshop für alle neuen Bestellungen die Rabatte und Vorteile automatisch. Man kann ab diesem Zeitpunkt auch auf Rechnung bestellen. Natürlich muss der Benutzer dazu eingeloggt sein.
Eine Mitgliedschaft läuft nach einem Jahr aus. Man wird vom System per E-Mail daran erinnert und kann vergünstigt eine Verlängerung bestellen, oder sie mit einem unbenutzten Aktivierungscode aus einer früheren Bestellung erneut aktivieren. Die erneuerte Mitgliedschaft wird dann automatisch im Anschluss and die bestehende Mitgliedschaftsdauer um ein weiteres Jahr verlängert.
Ja. In der E-Mail-Auftragsbestätigung beim Erwerb einer Mitgliedschaft als Geschenk oder beim Kauf eines Grundkastens ohne automatische Aktivierung erhalten Sie einen 16-stelligen, 3 Monate gültigen Aktivierungscode, den Sie auf die beschenkte Person übertragen können. Die Mitgliedschaft (für ein Jahr) beginnt mit der Aktivierung.
Unbedingt den 16-stelligen Code auf der Rechnung mit dem Grundkasten zusammen schenken!
Nein, bis auf weiteres ist die Mitgliedschaft nur in den Grundkästen inbegriffen. Alle Einzelteile, Getriebekästen, Ergänzungskästen, Motoren usw. können über unseren Webshop oder im Fabrikladen bezogen werden. Mitglieder erhalten beim Kauf von Einzelteilen jedoch bessere Konditionen als Nichtmitglieder.
Die Mitgliedschaft ist für ein Jahr im Preis jedes Grundkastens inbegriffen. Ansonsten ist der Abschluss der Mitgliedschaft optional.
Ein auf die industrielle Produktion ausgerichtetes Geschäftsmodell ist bei einem so langlebigen Produkt und dem geringen Produktionsvolumen, sowie den begrenzten Ressourcen nicht überlebensfähig. Mit diesem Konzept stellen wir den Gebrauch von STOKYS ins Zentrum des Geschäftsmodells und versuchen, STOKYS mit einer Mitglieder-Gemeinschaft und mit einem Servicegedanken zukunftsfähig zu machen.
Wenn Sie Fragen zu STOKYSplus haben, können Sie sich gerne an uns wenden: kontakt@stokys.ch oder 052 233 00 15